Пользовательское соглашение
Доверие в корне
Пользовательское соглашение
Доверие в корне
Пользовательское соглашение
Редакция от 22.09.2025
1. Общие положения1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта konovalovsad.kg — Крестьянское (фермерское) хозяйство «Коновалов Сад», ИНН 22208196900449, адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Ленинский район, ул. Коновалова (с. Верхний Орок), 4 (далее — «Мы», «Продавец») и пользователем сайта (далее — «Пользователь»).
1.2. Используя сайт, вы подтверждаете согласие с Соглашением и Политикой конфиденциальности: https://konovalovsad.kg/privacy.
2. Термины2.1. «Сайт» — веб-ресурс по адресу https://konovalovsad.kg.
2.2. «Товары» — посадочный материал (саженцы плодовых и др.).
2.3. «Заказ» — оформленная Пользователем заявка на покупку Товара.
3. Контакты ПродавцаТелефон/WhatsApp: +996 (555) 791-907, +996 (704) 791-907.
Адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Ленинский район, ул. Коновалова (с. Верхний Орок), 4.
E-mail/формы связи — на страницах сайта.
4. Информация о товарах и ценах4.1. Фото и описания носят справочный характер; для живых растений возможны сезонные/сортовые отличия.
4.2. Цены указываются в KGS и актуальны на момент просмотра; итоговая стоимость подтверждается при оформлении Заказа.
4.3. При изменении ассортимента/цен информация на сайте обновляется по мере доступности.
5. Оформление заказа и связь5.1. Заказ возможен через формы на сайте и/или по указанным контактам. Пользователь обязуется указывать достоверные данные.
5.2. Мы вправе связаться для уточнения параметров заказа, наличия, сроков и условий поставки.
6. ОплатаДоступные способы оплаты: наличные, перевод на банковские счета, оплата по QR, онлайн-перевод.
Конкретные реквизиты и инструкции по оплате сообщаются при подтверждении заказа.
7. Сроки и доставка7.1. Сроки выполнения/отгрузки обговариваются с клиентом лично.
7.2. Доставка по Бишкеку — через Яндекс Такси, стоимость доставки оплачивает клиент.
7.3. Доставка по КР — через транспортную [компания], стоимость доставки оплачивает клиент.
7.4. Риск случайной утраты/повреждения переходит к покупателю с момента передачи заказа перевозчику/получателю (в зависимости от способа доставки).
7.5. Самовывоз — по согласованию по указанному адресу/складу.
8. Качество и гарантия приживаемости8.1. Отпускаются живые растения; внешний вид зависит от сезона (наличие листа, высота, почки).
8.2. Приёмка по количеству и внешнему виду осуществляются при получении.
8.3. Гарантия приживаемости — обсуждается лично и может зависеть от соблюдения покупателем наших рекомендаций по посадке и уходу.
9. Возврат и обмен
9.1. Возврат/обмен товара надлежащего качества (живые растения) ограничен по биологическим причинам.
9.2. Товар с недостатками подлежит замене/возврату средств в рамках применимого законодательства; о недостатках необходимо сообщить без неоправданной задержки и предоставить фото-подтверждения.
9.3. Порядок и сроки урегулирования претензий согласуются индивидуально.
10. Комментарии и отзывы10.1. Пользователь несёт ответственность за публикуемые комментарии/отзывы.
10.2. Мы вправе модерировать/удалять материалы, нарушающие закон, права третьих лиц, нормы морали.
10.3. Оставляя отзыв, Пользователь разрешает его публикацию на сайте и в соцсетях с возможным обезличиванием персональных данных.
11. Персональные данные и cookies11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://konovalovsad.kg/privacy.
11.2. На сайте используются cookies для обеспечения работы функционала и аналитики; управление — в настройках браузера Пользователя.
12. Ограничение ответственности12.1. Сайт и сервисы третьих лиц предоставляются «как есть»; не гарантируется полная бесперебойность.
12.2. Рекомендации по посадке и уходу носят информационный характер; результат зависит от агротехники, климата и иных факторов, не зависящих от Продавца.
13. Форс-мажорСтороны освобождаются от ответственности за задержки/невыполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайные погодные явления, ЧС, перебои логистики и т. п.).
14. Разрешение споров и применимое право14.1. Претензионный порядок: направьте обращение по контактам из раздела 3; срок первичного ответа — до 10 рабочих дней.
14.2. Применимое право — законодательство Кыргызской Республики; подсудность — по месту нахождения Продавца, если иное не согласовано сторонами.
15. Изменения СоглашенияМы можем обновлять Соглашение; дата текущей редакции указана вверху. Продолжение использования сайта означает согласие с изменениями.
Реквизиты и контакты
Крестьянское (фермерское) хозяйство «Коновалов Сад»
ИНН: 22208196900449
Юр. адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Ленинский район, ул. Коновалова (с. Верхний Орок), 4
Телефон/WhatsApp: +996 (555) 791-907, +996 (704) 791-907
Сайт: https://konovalovsad.kg/
Редакция от 22.09.2025
1. Общие положения1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сайта konovalovsad.kg — Крестьянское (фермерское) хозяйство «Коновалов Сад», ИНН 22208196900449, адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Ленинский район, ул. Коновалова (с. Верхний Орок), 4 (далее — «Мы», «Продавец») и пользователем сайта (далее — «Пользователь»).
1.2. Используя сайт, вы подтверждаете согласие с Соглашением и Политикой конфиденциальности: https://konovalovsad.kg/privacy.
2. Термины2.1. «Сайт» — веб-ресурс по адресу https://konovalovsad.kg.
2.2. «Товары» — посадочный материал (саженцы плодовых и др.).
2.3. «Заказ» — оформленная Пользователем заявка на покупку Товара.
3. Контакты ПродавцаТелефон/WhatsApp: +996 (555) 791-907, +996 (704) 791-907.
Адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Ленинский район, ул. Коновалова (с. Верхний Орок), 4.
E-mail/формы связи — на страницах сайта.
4. Информация о товарах и ценах4.1. Фото и описания носят справочный характер; для живых растений возможны сезонные/сортовые отличия.
4.2. Цены указываются в KGS и актуальны на момент просмотра; итоговая стоимость подтверждается при оформлении Заказа.
4.3. При изменении ассортимента/цен информация на сайте обновляется по мере доступности.
5. Оформление заказа и связь5.1. Заказ возможен через формы на сайте и/или по указанным контактам. Пользователь обязуется указывать достоверные данные.
5.2. Мы вправе связаться для уточнения параметров заказа, наличия, сроков и условий поставки.
6. ОплатаДоступные способы оплаты: наличные, перевод на банковские счета, оплата по QR, онлайн-перевод.
Конкретные реквизиты и инструкции по оплате сообщаются при подтверждении заказа.
7. Сроки и доставка7.1. Сроки выполнения/отгрузки обговариваются с клиентом лично.
7.2. Доставка по Бишкеку — через Яндекс Такси, стоимость доставки оплачивает клиент.
7.3. Доставка по КР — через транспортную [компания], стоимость доставки оплачивает клиент.
7.4. Риск случайной утраты/повреждения переходит к покупателю с момента передачи заказа перевозчику/получателю (в зависимости от способа доставки).
7.5. Самовывоз — по согласованию по указанному адресу/складу.
8. Качество и гарантия приживаемости8.1. Отпускаются живые растения; внешний вид зависит от сезона (наличие листа, высота, почки).
8.2. Приёмка по количеству и внешнему виду осуществляются при получении.
8.3. Гарантия приживаемости — обсуждается лично и может зависеть от соблюдения покупателем наших рекомендаций по посадке и уходу.
9. Возврат и обмен
9.1. Возврат/обмен товара надлежащего качества (живые растения) ограничен по биологическим причинам.
9.2. Товар с недостатками подлежит замене/возврату средств в рамках применимого законодательства; о недостатках необходимо сообщить без неоправданной задержки и предоставить фото-подтверждения.
9.3. Порядок и сроки урегулирования претензий согласуются индивидуально.
10. Комментарии и отзывы10.1. Пользователь несёт ответственность за публикуемые комментарии/отзывы.
10.2. Мы вправе модерировать/удалять материалы, нарушающие закон, права третьих лиц, нормы морали.
10.3. Оставляя отзыв, Пользователь разрешает его публикацию на сайте и в соцсетях с возможным обезличиванием персональных данных.
11. Персональные данные и cookies11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://konovalovsad.kg/privacy.
11.2. На сайте используются cookies для обеспечения работы функционала и аналитики; управление — в настройках браузера Пользователя.
12. Ограничение ответственности12.1. Сайт и сервисы третьих лиц предоставляются «как есть»; не гарантируется полная бесперебойность.
12.2. Рекомендации по посадке и уходу носят информационный характер; результат зависит от агротехники, климата и иных факторов, не зависящих от Продавца.
13. Форс-мажорСтороны освобождаются от ответственности за задержки/невыполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайные погодные явления, ЧС, перебои логистики и т. п.).
14. Разрешение споров и применимое право14.1. Претензионный порядок: направьте обращение по контактам из раздела 3; срок первичного ответа — до 10 рабочих дней.
14.2. Применимое право — законодательство Кыргызской Республики; подсудность — по месту нахождения Продавца, если иное не согласовано сторонами.
15. Изменения СоглашенияМы можем обновлять Соглашение; дата текущей редакции указана вверху. Продолжение использования сайта означает согласие с изменениями.
Реквизиты и контакты
Крестьянское (фермерское) хозяйство «Коновалов Сад»
ИНН: 22208196900449
Юр. адрес: Кыргызская Республика, Бишкек, Ленинский район, ул. Коновалова (с. Верхний Орок), 4
Телефон/WhatsApp: +996 (555) 791-907, +996 (704) 791-907
Сайт: https://konovalovsad.kg/